Murmura

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة ما تجمعه Murmura ولماذا، والخيارات المتاحة لك. وهي تنطبق على استخدامك لتطبيق Murmura وحسابك.

البيانات التي نجمعها

هوية الحساب (البريد الإلكتروني أو معرّف تسجيل الدخول)، واسم الملف الشخصي والصورة الرمزية، والمشاهد التي تحفظها أو تنشرها، والمتابعات والإعجابات، وتفضيلات الإشعارات والتسويق، وسجلات الموافقة، وحالة رسائل البريد المعاملاتية، بالإضافة إلى بيانات تقنية أساسية (نوع الجهاز وإصدار التطبيق وتقارير الأعطال/التشخيص) اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.

كيف نستخدمها

لتوفير التطبيق وتأمينه، والتحقق من هويتك، ومزامنة مشاهدك ونسخها احتياطيًا، وتشغيل ميزات المجتمع، وإرسال رسائل بريد معاملاتية (مثل إشعارات الحساب والأمان)، ومنع إساءة الاستخدام، والرد على طلبات الدعم. لا تُرسَل رسائل التسويق إلا إذا وافقت عليها في الإشعارات.

المشاركة والمعالِجون

تكون المشاهد العامة وبيانات ملف المنشئ مرئية للمستخدمين الآخرين عند نشرك لمشهد. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نستعين بمزوّدين (الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة وإرسال البريد وتشخيص الأعطال) يعالجون البيانات نيابةً عنا وفق ضماناتهم الخاصة، وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك.

التحليلات والخيارات

تظل التحليلات والبحث الاختياريان مُعطَّلين ما لم تفعّلهما. يمكنك تغيير تفضيلات التسويق والإشعارات في أي وقت من الإعدادات.

الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب طالما ظل حسابك نشطًا. عند حذف حسابك، تُحذف سجلات التطبيق المرتبطة بالحساب ومستخدم المصادقة؛ وقد تبقى النسخ الاحتياطية والسجلات المطلوبة قانونًا لفترة محدودة وفق جداول الاحتفاظ الخاصة بمزوّدينا قبل إزالتها نهائيًا.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وسحب موافقتك. يمكنك حذف حسابك من قسم الحذف في الإعدادات، أو التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

الأطفال

Murmura ليست موجَّهة للأطفال دون السن الذي يشترطه قانونك المحلي للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم بيانات، فتواصل معنا حتى نتمكن من إزالتها.

التواصل والتغييرات

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على support@murmura.app. قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر التطبيق؛ ويشير الإصدار أدناه إلى المراجعة الحالية.

سياسة الخصوصية v2026-06-29

الموقع وقائمة انتظار النسخة التجريبية

عندما تسجّل في النسخة التجريبية على murmura.app، يُرسَل بريدك الإلكتروني ونوع هاتفك (Android أو iPhone) ولغة الصفحة برسالة إلكترونية إلى صندوق دعم Murmura عبر مزوّد إرسال البريد لدينا. تُستخدم هذه البيانات فقط لدعوتك إلى النسخة التجريبية: لا تُحفظ في أي قاعدة بيانات وتُحذف بعد إرسال الدعوة. لمنع إساءة الاستخدام، يُحدَّد عدد التسجيلات لكل اتصال، ويُمسح هذا العدّاد تلقائيًا. لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط لقياس الجمهور: ملف واحد فقط يتذكّر لغتك، وذلك إذا اخترتها بنفسك.

لمعرفة الأجزاء المفيدة من الموقع، يحصي murmura.app الزيارات بشكل مجهول: الأقسام المعروضة، وهل شُغّل الصوت، وهل استُمع إلى مشهد أو فُتح نموذج التسجيل. لا تُعرف الزيارة إلا برقم عشوائي يُنشأ عند فتح الصفحة ويُنسى عند إغلاقها: لا ملفات تعريف ارتباط، ولا يُحفظ أي شيء على جهازك، ولا اسم ولا بريد إلكتروني. تمر هذه الإحصاءات عبر خادم Murmura الذي يحذف عنوان IP الخاص بك قبل تسليمها إلى مزوّد قياس الجمهور لدينا، PostHog. إذا طلب متصفحك من المواقع عدم تتبعك (Do Not Track أو Global Privacy Control)، فلا يُحصى شيء.

اتصل بنا

support@murmura.app