Privacybeleid
Dit beleid legt uit wat Murmura verzamelt, waarom, en welke keuzes je hebt. Het geldt voor je gebruik van de Murmura-app en het account.
Gegevens die we verzamelen
Accountidentiteit (e-mail of aanmeldingskenmerk), profielnaam en avatar, de scènes die je opslaat of publiceert, volgers en likes, meldings- en marketingvoorkeuren, toestemmingsregistraties, de status van transactionele e-mails en basale technische gegevens (apparaattype, app-versie en crash-/diagnoserapporten) die nodig zijn om de dienst te laten werken en te beveiligen.
Hoe we ze gebruiken
Om de app te leveren en te beveiligen, je te authenticeren, je scènes te synchroniseren en te back-uppen, communityfuncties te laten werken, transactionele e-mails te sturen (zoals account- en beveiligingsmeldingen), misbruik te voorkomen en supportverzoeken te beantwoorden. Marketing-e-mails worden alleen verzonden als je daarmee instemt bij Meldingen.
Delen en verwerkers
Openbare scènes en profielgegevens van de maker zijn zichtbaar voor andere gebruikers wanneer je een scène publiceert. We verkopen je persoonsgegevens niet. We gebruiken leveranciers (hosting, database, authenticatie, e-mailbezorging en crashdiagnose) die gegevens namens ons verwerken onder hun eigen waarborgen, en we kunnen gegevens verstrekken wanneer de wet dit vereist.
Analyse en keuzes
Optionele analyse en onderzoek blijven uit tenzij je ze inschakelt. Je kunt je marketing- en meldingsvoorkeuren op elk moment wijzigen in de instellingen.
Bewaring
We bewaren accountgegevens zolang je account actief is. Wanneer je je account verwijdert, worden de aan het account gekoppelde app-records en de authenticatiegebruiker verwijderd; back-ups en wettelijk vereiste records kunnen gedurende een beperkte periode blijven bestaan volgens de bewaartermijnen van onze leveranciers voordat ze worden gewist.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, en je toestemming in te trekken. Je kunt je account verwijderen via het gedeelte Verwijderen in de instellingen, of contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.
Kinderen
Murmura is niet gericht op kinderen onder de leeftijd die je lokale wet vereist om in te stemmen met onlinediensten, en we verzamelen niet bewust hun gegevens. Als je denkt dat een kind gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we ze kunnen verwijderen.
Contact en wijzigingen
Voor vragen of verzoeken over privacy schrijf je naar support@murmura.app. We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de app zich ontwikkelt; de versie hieronder geeft de huidige revisie aan.
Privacybeleid v2026-06-29
Website en wachtlijst voor de bèta
Als je je op murmura.app aanmeldt voor de bèta, worden je e-mailadres, het type van je telefoon (Android of iPhone) en de taal van de pagina via onze e-mailprovider per e-mail naar de supportmailbox van Murmura gestuurd. Ze dienen alleen om je uit te nodigen voor de bèta: ze worden in geen enkele database opgeslagen en worden verwijderd zodra de uitnodiging is verstuurd. Om misbruik te voorkomen is het aantal aanmeldingen per verbinding beperkt; die teller wist zichzelf. De site plaatst geen analysecookie: één cookie onthoudt de taal, en alleen als je die zelf kiest.
Om te weten welke delen van de site nuttig zijn, telt murmura.app bezoeken anoniem: welke onderdelen worden getoond, of het geluid wordt aangezet, of er een scène wordt beluisterd of het aanmeldformulier wordt geopend. Een bezoek is alleen herkenbaar aan een willekeurig getal dat bij het openen van de pagina wordt gekozen en bij het sluiten wordt vergeten: geen cookie, niets wordt op je apparaat opgeslagen, geen naam of e-mailadres. Deze tellingen gaan via de server van Murmura, die je IP-adres verwijdert voordat ze naar onze dienst voor bezoekersmeting, PostHog, gaan. Als je browser websites vraagt je niet te volgen (Do Not Track of Global Privacy Control), wordt er niets geteld.