Murmura

Política de Privacidade

Esta política explica o que o Murmura coleta, por quê, e quais escolhas você tem. Aplica-se ao seu uso do aplicativo e da conta Murmura.

Dados que coletamos

A identidade da conta (e-mail ou identificador de login), o nome de perfil e o avatar, as cenas que você salva ou publica, seguidores e curtidas, preferências de notificação e marketing, registros de consentimento, o status de e-mails transacionais e dados técnicos básicos (tipo de dispositivo, versão do app e relatórios de falha/diagnóstico) necessários para operar e proteger o serviço.

Como os usamos

Para fornecer e proteger o app, autenticar você, sincronizar e fazer backup das suas cenas, operar os recursos da comunidade, enviar e-mails transacionais (como avisos de conta e de segurança), prevenir abusos e responder a pedidos de suporte. E-mails de marketing só são enviados se você consentir em Notificações.

Compartilhamento e operadores

Cenas públicas e dados de perfil do criador ficam visíveis para outros usuários quando você publica uma cena. Não vendemos seus dados pessoais. Usamos fornecedores (hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e diagnóstico de falhas) que tratam os dados em nosso nome sob suas próprias garantias, e podemos divulgar dados quando exigido por lei.

Análises e escolhas

Análises e pesquisa opcionais permanecem desativadas a menos que você as ative. Você pode alterar suas preferências de marketing e de notificação a qualquer momento nas configurações.

Retenção

Mantemos os dados da conta enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, os registros do app vinculados à conta e o usuário de autenticação são excluídos; backups e registros exigidos por lei podem persistir por um período limitado conforme os prazos de retenção dos nossos fornecedores antes de serem eliminados.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados e de retirar o consentimento. Você pode excluir sua conta na seção Excluir das configurações ou entrar em contato conosco para exercer esses direitos.

Crianças

O Murmura não se destina a crianças abaixo da idade exigida pela sua lei local para consentir com serviços online, e não coletamos conscientemente seus dados. Se você acredita que uma criança forneceu dados, entre em contato para que possamos removê-los.

Contato e alterações

Para qualquer pergunta ou pedido relativo à privacidade, escreva para support@murmura.app. Podemos atualizar esta política conforme o app evolui; a versão abaixo indica a revisão atual.

Política de Privacidade v2026-06-29

Site e lista de espera da beta

Quando você se inscreve na beta em murmura.app, seu e-mail, o tipo do seu celular (Android ou iPhone) e o idioma da página são enviados por e-mail para a caixa de suporte da Murmura, por meio do nosso provedor de envio de e-mails. Eles servem apenas para convidar você para a beta: não são armazenados em nenhum banco de dados e são apagados assim que o convite é enviado. Para evitar abusos, o número de inscrições por conexão é limitado; esse contador se apaga sozinho. O site não usa nenhum cookie de medição de audiência: um único cookie guarda o idioma, e só se você mesmo o escolher.

Para saber quais partes do site são úteis, o murmura.app conta as visitas de forma anônima: quais seções são exibidas, se o som é ativado, se uma cena é ouvida ou o formulário de inscrição é aberto. Uma visita só é reconhecida por um número sorteado quando a página abre e esquecido quando ela fecha: nenhum cookie, nada é salvo no seu aparelho, nem nome nem e-mail. Essas contagens passam pelo servidor da Murmura, que remove o seu endereço IP antes de enviá-las ao nosso provedor de medição de audiência, a PostHog. Se o seu navegador pede aos sites que não rastreiem você (Do Not Track ou Global Privacy Control), nada é contado.

Contato

support@murmura.app