删除你的 Murmura 账户

你可以随时删除账户。删除后无法恢复：你的账户和场景都将无法找回。

在 App 内

1. 打开 Murmura，进入“个人资料”标签页。
2. 打开“用户设置”。
3. 选择“删除”。
4. 输入 DELETE 和当前密码，然后点按“永久删除”。

不使用 App

请用你账户的邮箱发送邮件至 support@murmura.app，主题为“删除账户”。我们会在一个月内删除你的账户，并通过邮件确认。

会被删除的内容

你的账户和登录信息、个人资料（名称、照片、邮箱）、你的私密和公开场景、你的点赞和关注的创作者、通知偏好、收听统计以及你的同意记录。

会保留的内容

场景的播放和混音次数仍会计入，但与你不再有任何关联。我们会保留你邮箱的一个不可逆指纹，仅用于证明删除已经完成。服务商的备份会在有限时间后自动清除，应用商店则会保留法律要求其保存的账单数据。

Premium 订阅

删除账户不会取消 Premium 订阅。请先在 Google Play 的“订阅”中取消（在 iPhone 上则在 App Store 中取消）。

有问题？请写信至 support@murmura.app。